중국 건설은행의 실천 총결산과 다른 은행의 차이점은 무엇입니까? 내가 정리해 준 중국 건설은행 인턴십 요약 판문을 보세요. 너에게 영감을 주길 바란다!
첫 번째 부분: 중국 건설 은행 실무 요약
첫째, 인턴쉽의 목적
졸업 실습은 우리 대학생이 반드시 겪어야 하는 과정이며 이론과 실천을 결합하는 중요한 방법이다. 그것은 우리로 하여금 실천 속에서 사회를 이해하고 실천 속에서 지식을 공고히 할 수 있게 한다. 실습도 우리 졸업생의 전문성에 대한 시험이다. 그것은 우리에게 교실에서 배울 수 없는 많은 지식과 기술을 배우게 했다. 시야를 넓히고 식견을 넓혀 사회로 나아가기 위한 든든한 기반을 마련하는 것이 우리가 일을 향한 첫걸음이다. 이번 실습은 주로 은행 대출의 기본 운영 과정과 대출 상품을 숙지하고, 기업 실천에 진입하고, 기업의 운영 모델을 배우고, 이론과 실전을 결합해 실전을 이론적으로 지도하고, 실전 검사 이론을 제시한다. 실습을 통해 졸업하기 전에 사회에 접촉하고, 기업을 이해하고, 더 나은 직업을 찾고, 사회에 더 잘 적응할 수 있도록 준비한다.
둘째, 인턴십 시간
XXXXXx 년 x 월 x 일 ~ XXXx 년 x 월 x 일
셋째, 인턴 단위 소개
중국 건설은행은 4 대 국유은행 중 하나로 중국 금융체계의 중요한 구성 요소이다. 그것의 본부는 베이징에 설치되어 있다. 중국에서는 중국 건설은행의 지사가 도시와 농촌에 널리 퍼져 있고, 자금력이 풍부하며, 서비스 기능이 완비되어 있다. 그것은 고객의 신뢰를 받을 뿐만 아니라 이미 중국 최대 은행 중 하나가 되었다. 해외에서도 건설행도 자신의 노력을 통해 좋은 입소문을 타며' 부' 에 세계 500 대 기업으로 선정됐다. 중국 건설은행 우전 지점은 줄곧 우전 경제 발전을 지지해 왔으며, 현지 경제 건설에서 매우 중요한 역할을 하고 있다. 환경은 아름답고 금융 상품은 풍부하며, 성읍의 각종 기업 사업 단위와 개인 고객에게 전방위적이고 고품질의 금융 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
-응? 중국 건설 은행, 현대 생활 만들기? 건설인의 이념과 추구의 농축이다. 2 1 세기에 접어들면서 건설업은 뛰어난 성과와 끊임없는 혁신으로 더 넓은 서비스 분야를 추구할 것이다.
그리고 개발 공간. 그 경영 이념은 1 의 네 가지를 포함한다. 경영 이념: 시장 지향적이고 고객 중심적입니다. 서비스 개념: 고객 우선, 세부 사항에주의를 기울이십시오. 3. 위험이념: 고객 이해, 시장 이해, 전원 참여, 관건 파악. 4. 인재 이념: 종합적인 자질에 중점을 두고 성과 효과를 두드러지게 한다. 다음은 중국 건설은행 푸젠성 지점의 조직도입니다.
넷째, 인턴십 내용 및 절차
중국 건설 은행 Putian 지점의 인턴쉽은 다음과 같습니다:
(1) 강사에게 은행 관련 기본 이론 지식과 각종 서류를 배우다.
내가 실습하기 며칠 전 주로 선생님과 상응하는 이론 지식과 은행 관련 각종 서류를 공부했다. 한편으로는 새로운 지식을 배워야 하고, 다른 한편으로는 중국 인민은행이 발표한 관련 문서도 배워야 한다. 중국은행 금융보'' 금융연구' 등 잡지 간행물과 결합해 은행 개혁의 방향과 추세를 이해하다. 은행의 혁신과 진보는 외자은행과 경쟁하는 기본 조건이다. 그래서 은행은 위에서 아래로 경쟁의식과 서비스의식을 세워야 한다. 동시에 인턴십을 통해 우리는 은행의 업무를 이해할 수 있다. 건설업 구조는 회사 업무, 개인 업무, 펀드 업무, 온라인 은행, 신용 업무 등을 포함한 다양화된다. 나의 실습은 주로 신용업무이며, 많은 종류의 대출을 포함해서, 나는 이 대출의 기본 운영 과정과 주의사항을 배울 것이다.
(b) 신용 사업
현재의 실제 상황으로 인해 중소기업 자금 조달이 어렵다. 중앙은행이 여러 차례 계획을 발표하고 은행이 중소기업에 대출을 받도록 독려했지만, 각 은행 내부는 엄격한 통제를 받고 있다. 건설행도 마찬가지다.
이에 따라 은행도 개인 대출 분야에 투자했다. 은행의 대출 업무는 직접 개인에게 대출하는 것이 아니라 상인과 일정한 협의를 체결하는 것에 유의해야 한다. 실제로, 그것은 상인에게 돈을 빌려주고, 상인은 상품을 개인에게 팔고, 개인은 은행에 상환합니다. 상가와 협의를 체결할 때, 은행은 상가 증명서가 완비되었는지 심사한다. 개인은 은행에 관련 소득 증명서와 신분증을 제공해야 한다. 일반적으로 구매한 표지물을 담보물로, 가장 흔히 볼 수 있는 동산저당 (예: 차대출) 과 부동산 담보 (예: 주택 대출) 가 있다. 신용부문은 대출 승인 분리제를 실시한다. 즉 대출 고객을 개발하고 구체적으로 대출을 발행하고 대출 가능성을 심사하는 직원들이 각자의 직무를 수행하는 것이다.
(c) 통합 카운터에서 기본적인 은행 업무 운영을 배우다.
각종 관련 은행 지식을 배우면서 종합카운터원으로부터 은행의 기본 운영을 적극적으로 배운다. 현재 은행이 카운터원제를 실시하기 때문에 나는 실시간 조작을 할 기회가 없기 때문에, 내가 할 수 있는 것은 교육 시 기술조작과 종합카운터원의 운영을 결합하여, 양자의 차이를 찾아내고, 서로 다른 업무 유형의 거래코드와 분석코드, 그리고 특수업무의 유형을 기록하는 것이다. 하지만 나도 인근 공부에서 많은 것을 배웠다. 은행이 제품 혁신에서 고객 지향으로의 전환 원칙을 제시할 때 업무원에게 가장 큰 도전과 시련이다. 세일즈맨은 숙련 된 비즈니스 운영 일뿐만 아니라 고객과 의사 소통하고 고객에게 서비스를 제공하는 방법을 요구합니다. 서비스는 관리보다 낫다. 좋은 관리자는 좋은 서비스자이다. (서양속담, 봉사속담) 처음에는 그런 신문을 위해 사장의 차 한 잔의 생활이 여기에서 완전히 바뀌었다. 신문은 고객과 은행을 이해하는 수단이다. 차는 고객에게 주는 것이다. -응? 학습형 조직을 만들고 학습형 직원이 되려고 합니까? 모든 직원의 근면한 학습 정신은 은행 업무의 광범위한 발전을 촉진하고 있다. 업무원과의 접촉을 통해 은행의 운영 절차와 저축 업무도 알게 되었다. 저축 업무는 카운터원 책임제를 실시한다. 즉, 각 카운터원은 모든 저축 업무, 즉 계좌 개설, 현금 액세스, 분실 신고, 분실 취소, 지폐 교환, 중간 업무 접수, 외환 업무 등을 처리할 수 있다. 나는 모든 업무에 대해 abis 시스템의 거래 코드와 운영 절차를 배웠다. 업무는 두 가지 범주로 나눌 수 있다: 단접시스템과 신용카드 시스템. 또한 abis 계정 스크롤과 업무 종료 중간 업무 계정 스크롤을 배웠고, 흐르는 물, 계정 잔액 보고서, 중요한 공백 증명서 판매표, 중요한 공백 증명서 상세 목록을 인쇄하는 방법을 배웠습니다. 전표 번호가 정확한지, 전표 요소가 완비되었는지 확인합니다. 감독과 사후감독의 의미를 이해합니다.
동사 (verb 의 줄임말) 건설은행 Putian 지점 관리직에 대한 사고
예금 대출은 은행에서 가장 원시적이고 중요한 사업이다. 반드시 예금을 효과적으로 이용하고, 생예금으로 은행에 최대의 이익을 창출해야 한다. 그래서 나는 신용 관리가 개혁의 최우선 과제라고 생각한다. 첫째, 인력 배치가 시급히 조정되어야 하고, 계정 관리자 팀은 크게 충실해야 한다. 두반을 예로 들다. 전체 신용부, X 개인 대출 계정 관리자, X 회사 계정 관리자만 있습니다. 반면 개인 대출 업무량은 회사 업무량보다 훨씬 적다. 이 경우 각 회사의 대출 계정 관리자는 X-X 고객과 거래하는 경우가 많으며, 계정 관리자는 종종 바빠서 서비스 품질 저하를 직접 초래하며, 과거에는 무형중에 대량의 고객 출처를 잃을 가능성이 더 높았으며, 이는 공업의 발전에 헤아릴 수 없는 손실이다.
둘째, 마케팅 의식을 높여야 한다. 우리는 고객과 시장의 확장을 강화해야 한다. 선도적인 마케팅에 의존해야 할 뿐만 아니라 모든 계정 관리자들 사이에서 마케팅 의식을 세워야 한다. 정기적으로 마케팅 엘리트를 지사에 초청하여 마케팅 기술 교육을 실시하고, 동시에 업무 인원이 집행하도록 장려할 수 있습니까? 나가요? 전략. 최근 몇 년 동안 우전 도시 건설과 경제 발전의 성황이 눈에 띈다. 정부의 각종 우대정책의 지도 아래 점점 더 많은 기업들이 푸전에 입주하고 있으며, 세계 500 대 이런 대기업과 더 많은 중소기업이 있어 무시할 수 없다. 잠재 고품질 고객의 수는 자명합니다. 건설업은 이런 좋은 외부 경영 환경을 활용하고, 주동적으로 출격하고, 선제 마케팅을 하고, 단골 고객을 확고히 잡는 동시에 신규 고객을 지속적으로 개발해야 한다.
마지막으로, 위험 관리는 항상 꾸준하다. 대부금의 최종 목적은 이윤이다. 과거의 무거운 역사적 짐이 우리에게 경종을 울렸다. 좋은 군대는 준비되지 않은 전쟁을 하지 않고 위험 관리를 엄격히 파악해야 한다. 특히 사후 통제를 사후 예방으로 옮겨야 한다. (법적으로 사후 처벌범죄는 사전 예방범죄보다 낫다. ) 그러나 위험을 엄격하게 파악한다고 해서 이윤을 희생하는 것은 아니며 원칙적인 이념의 지도 하에 고객에게 금융 서비스를 최대한 제공할 수 있습니다. -응? 제품 중심? 무차별적이고 단일화된 신용관리 방향은 무엇입니까? 고객 중심? 개인화된 관리의 변화.
여섯째, 인턴십 요약
지난 한 달 동안 나는 은행의 관련 업무뿐만 아니라 적극적인 경쟁, 용감하게 무거운 짐을 짊어지는 용기, 성실한 업무 태도까지 배웠는데, 이것들은 모두 내 인생의 중요한 부가 되었다. 나는 동료들이 일상적인 일과 구체적 업무에 있어서 나에게 큰 도움을 준 것을 잊을 수 없다. 은행 관련 정책과 구체적인 업무 지식, 파트너와 특정 고객 관계에 대한 편리한 유지 관리, 적극적이고 근면한 업무 태도 등에 대한 그들의 이해는 큰 도움이 되었습니다.
이번 실습도 직장에서 동료들과 좋은 관계를 유지하는 것이 매우 중요하다는 것을 깊이 이해하게 했다. 일을 하려면 먼저 사람이 되는 법을 배우고, 사람의 도리를 이해하고, 어떻게 사람들과 어울리느냐가 현대 사회에서 가장 기본적인 문제이다. 학습과 교류의 중요성과 필요성을 발견하다. 몇몇 인턴들이 선생님과 친구처럼 지내는 것을 발견했다. 선생님은 무슨 일이든 그들의 도움을 구하는 것을 좋아하시니, 기회가 있을 때 제일 먼저 그들을 생각하게 될 것이다. 그들이 아첨하거나 배경이 있는 것은 아니다. 그들은 친구처럼 지낸다. 반면에, 한 사람은 많은 정보와 기술을 가지고 있고, 다른 사람을 도울 수 있는 곳이 많다. 다른 사람을 더 많이 도울수록 다른 사람이 더 기꺼이 도와주고, 인맥도 넓어지고, 당신이 가지고 있는 정보도 많아진다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 이것은 선순환을 형성한다. 한 사람의 행동을 바꾸려면 먼저 그의 생각을 바꿔야 한다. 많은 경우, 당신은 다른 사람들로부터 당신이 원하는 것을 얻을 수 있다. (존 F. 케네디, 희망명언) 나는 더 이상 외로울 수 없다는 것을 깊이 깨달았다. 외롭고, 다른 사람은 주동적이지 않고, 자신을 소홀히 한다. 자신을 자신의 작은 공간에 두다. 항상 다른 사람의 견해를 걱정하며, 다른 사람이 접근하기 어렵다고 느낀다. 개방적인 태도는 사람을 더 빠르고 더 잘 성장시킨다.
두 번째 부분: 중국 건설 은행 실무 요약
20XX 년 XX 월 XX 일, 저는 흥분과 감사의 마음으로 중국건설은행 XX 지점에 와서 건설은행 정규직원이 되었습니다. 눈 깜짝할 사이에 나는 XX 지사에서 이미 두 달이 넘었다. 앞으로 더 잘 일을 전개하기 위해서, 지금 현 단계의 업무 상황을 다음과 같이 보고하겠습니다.
첫째, 지점 업무
저는 XX 년 XX 월 XX 일 중국건설은행 XX 지점에 도착하여 지점인적자원부의 통일된 배치와 동료에 따라 인사서류를 정리했습니다. 업무 외에 나는 건설은행의 직원 규정 준수 수첩, 카운터 영어, 그리고 우리 은행의 몇 가지 기본 업무 지식을 배웠다. 학습을 통해 나는 회사의 업무에 대해 초보적인 이해를 얻었다.
둘째, 도트 작업
X 월에 나는 정식으로 XX 현 지점으로 파견되어 영어 서비스 업무에 종사했다. XX 현 지점에서 일하기 2 주 전에, 나의 주요 업무는 로비 매니저가 일을 하는 것을 돕는 것이다. XX 현지사에서는 매일 아침 조조회의를 하는데, 주된 목적은 전날의 업무 성적을 총결하고 그날의 업무 임무와 목표를 명확히 하는 것이다. 아침 회의에서 감독은 전날 성적이 뛰어난 직원들을 칭찬하고, 모두가 더욱 분발하도록 격려했다. 아침 회의를 통해 모든 사람은 충만한 열정으로 일상 업무에 몰두한다.
로비 매니저로서, 매일 가장 많은 일이 고객을 위해 봉사하는 것입니까? 인사, 이별, 감동, 배웅? 。 고객이 들어올 때 미소를 지으며 환영하다. 사람이 많을 때 다른 창에서 고객을 효과적으로 안내할 책임이 있다. 계정 관리자 및 비즈니스 컨설턴트가 금융 상품을 소개하고 추천하도록 지원합니다. 고객이 업무를 끝내고 예의 바르게 보내다. 처음에는 고객이 서로 다른 업무를 처리하기 위해 어떤 서류를 작성해야 하는지, 재테크 상품의 세부 사항도 알지 못했다. 그래서 이해가 안 되냐고 묻자, 저궤 지역의 점원과 로비 지배인에게 겸허하게 물어보았다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 겸손명언) 점차 각종 업무에 익숙해지죠? 인사, 이별, 감동, 배웅? 깊이 체득하고, 일이 수월하다.
X 의 마지막 10 일 동안, 나는 높은 캐비닛 지역으로 들어가 운영자의 운영 절차를 살펴보고 프런트 데스크 DCC 시스템의 구체적인 운영을 전면적으로 이해했다. 나의 선배들도 열정적으로 나에게 도움과 지도를 주었는데, 특히 임대사가 나에게 계산법을 가르쳐 주었다. 또한 Guo Cuilan 언니는 DCC 운영 매뉴얼과 점원 입사 매뉴얼을 빌려 주었고, 이론 지식을 더 배울 수 있게 해 주었고, 은행 카운터의 기본 업무에 대해 충분히 이해하고 개선할 수 있게 해 주었습니다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 은행명언)
셋째, 인턴십 요약
로비 매니저 조수로서, 나는 건설업의 개인 업무 프로세스에 익숙하다. 고객에게 재테크 상품 (예: 발해 푸리 2 호, 햇빛재보험, 안방 등) 을 추천할 줄 안다. 고객과 소통하는 과정에서 하이엔드 고객을 발견했습니다. 더 중요한 것은, 직장에서, 나는 건설업 고객 서비스의 헌신적인 이념을 깊이 깨달았다.
나는 고궤구 유람 과정에서 프런트 스태프가 매우 조심해야 한다는 것을 충분히 깨달았다. 업무의 다양성, 위험성, 복잡성 때문에 직원의 약간의 소홀함이 고객에게 큰 번거로움을 초래할 수 있기 때문이다. 이 과정에서 나는 직원들의 팀워크, 헌신, 혁신 정신, 헌신 정신을 깨달았다.
XX 현지점실습 기간 동안 나는 컴퓨터 전공의 장점을 충분히 발휘하여 지점용 프린터, 동영상 재생 등 컴퓨터 고장을 여러 차례 처리하고 전자파일 정리를 도와 사무실 업무가 순조롭게 진행될 수 있게 했다. 마지막으로, 이 기회를 주셔서 대단히 감사합니다. 이번 올림픽 영어 서비스는 희귀하고 소중한 경험이 될 것이다. 그러나 신입 사원으로서 나는 아직 배워야 할 곳이 많다. 늘 그렇듯이, 나는 겸손하게 지도자와 동료들로부터 배우고, 적극적으로 업무 실천을 전개하고, 가능한 한 빨리 미래의 구체적인 은행 업무를 효과적으로 연계하고, 건설업에 더 큰 공헌을 할 것이다.
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